出品商品について

当店では他のサイトでも出品しているものもございます。商品の殆どが一点物のため、出品を予告なく取り消す場合もございますので、お早めにお願い致します。

ご注文の流れ

1)  ご希望の商品ページより数量を選択しカートへ入れてください。

2)  注文完了後、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

3)  しばらく経ってもメールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。

4)  注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご注文時に下記のお支払い方法からご指定下さい。

・クレジットカード決済
・コンビニ決済（先払い）
・楽天ペイ
・PAYPAY
・銀行振込

コンビニ決済は、ご注文完了後に送られるイプシロン決済メールに記載された受付番号（6桁）を使用して、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
ご注文完了時に、表示される注文番号は、ご注文状況をご覧になる時に必要になりますので、お控え頂くかプリントアウトして頂くようお願い致します。
※ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。

配送について

■ヤマト運輸（宅急便）
・配送料金には、梱包費用も含まれております。
・北海道内は全て880円、北海道外は全て1320円、または宅急便コンパクトでの発送となります。
・お買い上げ金額が10000円以上になると送料無料になります。
・1万円を超えて送料無料の場合、商品の大きさなどによってこちら側で配送方法を変更させていただく場合がございます。ご了承ください。
・入金確認後、営業3日以内に発送致します。
・発送してから翌日（北海道外は翌々日）に届きます。（北海道外は、最短で二日間かかります） 
・配送日、配送時間の指定ができます。

■レターパックプラス
・全国一律520円となります。
・入金確認後、営業3日以内に発送致します。
・ビーズ連のみの場合は、目安として8mmの8連まで入ります。
・メール便規格サイズ（厚さ３cm、重量４kgまで）を超える商品は利用できません。
・レターパックは時間指定ができません。再配達時のみ指定可能です。
・代引きサービスは利用できません。 
・1万円を超えて送料無料の場合、商品の大きさなどによってこちら側で配送方法を変更させていただく場合がございます。ご了承ください。

※万が一商品が届かない場合は、発送完了メールが届いているかをご確認の上、出荷伝票番号から配送状況をご確認いただくか、注文番号と一緒にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

■店頭受け取り
・購入時、配送希望選択で玉井堂カテプリ店での受け取りを選択できます。
・決済が完了してから3営業日以降にカテプリ店にて商品の受け取りが可能です。
・受取日を確認されたい方はカテプリ店までお電話にてお問い合わせください。
・℡011-802-6466（玉井堂カテプリ店）
・決済完了後は、受け取り方法の変更はできません。
・お支払いが後払いの場合は、ご利用できません。
・カテプリ店のポイントカードにポイントは付きません。

同梱発送時の送料について

1万円未満の商品を複数回ご注文された場合の送料について、お客様からお申し出をいただいた場合に限り、重複分の送料について、送料分をポイントにて還元させていただきます。

消費税について

表示した販売価格は、税込価格と致します。

返品について

・商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じません。
・不良品等の当店に非がある場合は、返品送料はこちらで負担いたしますが、お客様のご都合の返品はお客様にご負担いただきます。 
・ご返品ご希望の場合は、必ず前もってinfo@tamaidou2015.shopご連絡ください。
・連絡無しでご返品いただいた場合はお受けしかねますので、予めご了承ください。